Over boekingen en reserveringen

  • Ik kom aan als de receptie gesloten is. Wat moet ik doen?

    Een late aankomst is geen enkel probleem.

    Heb je een reservering, dan vind je een envelop met jouw naam erop in onze rode brievenbus aan de voordeur van de receptie. Kom de volgende ochtend voor 10.00 uur inchecken.

    Heb je een tent, dan mag je die opzetten op het tentveld. Kijk op de borden op de camping, om te weten waar je je tent kunt opzetten. Meld je de volgende dag even bij de receptie.

    Kom je met een camper of een auto, dan kun je tot 22.00 uur het terrein oprijden en een parkeerplaats kiezen. Met een camper mag je ook op een niet-gereserveerde, niet-bezette camperplaats staan. Kom de volgende ochtend inchecken bij de receptie.

    Kijk bij de openingstijden voor meer informatie

  • Zijn er kosten verbonden aan het reserveren?

    Het maken van een boeking via onze website is gratis. Voor een reservering per mail of via de telefoon brengen we € 6 in rekening.

  • Kan ik vooraf een tentplaats reserveren?

    Nee, dat kan helaas niet. Ook niet per mail of telefonisch. Geen zorgen: voor een 1 tot 3 persoons tent vinden we altijd wel een plekje. Helaas kunnen we geen garanties geven op een parkeerplaats wanneer je met een tent komt.

    In juli en augustus kan het behoorlijk druk zijn. ’s Zomers hebben we daarom een extra terrein: Camping Zeeburg Too.

  • Is het nodig om vooraf te reserveren?

    Ja, dat raden we je zeker aan. In het hoogseizoen zijn onze camper- en caravanplekken, ecocabins en wagonettes erg populair. Reserveer jouw plekje op tijd!

  • Kan ik met meer dan 2 (of 4) personen in een 2 (of 4) persoons cabin en wagonette?

    Nee, dat kan niet. Meer dan 2 (of 4) volwassenen in een 2 (of 4) persoons cabin kunnen we niet toestaan omwille van ieders veiligheid.

    Alleen voor babies en peuters tot 5 jaar maken we een uitzondering . Graag vooraf even bij ons aanmelden.

  • Wij zijn een stel met een kind onder de 5 jaar. Mag ons kind mee in onze 2 persoons cabin of wagonette?

    Ja. Babies en kinderen tot 5 jaar mogen als extra persoon mee in de cabin.  Maak je reservering online voor twee volwassenen, en stuur ons even een mailtje waarin je vermeldt dat jullie kindje mee komt. Baby- en kinderbedjes hebben we helaas niet.

  • Kan ik voor 10 of meer personen boeken?

    In het hoogseizoen niet. Buiten de drukke periode hebben we wel de mogelijkheid om groepen te boeken. Neem hiervoor contact met ons op.

  • Ik kom met de caravan. Is het nodig een extra parkeerplaats te boeken voor de auto?

    Het is niet nodig een extra parkeerplaats te boeken. De auto past gewoon naast de caravan op de staanplaats. Alleen wanneer je met een tweede auto komt, voeg dan een extra auto toe tijdens het boeken.

  • Zijn er kosten verbonden aan een annulering?

    Jammer dat je niet komt! De kosten hangen af van het moment van je annulering:

    • Tot 14 dagen vóór de aankomstdatum brengen wij €15,- in rekening
    • Tussen 14 en 7 dagen vóór de aankomstdatum brengen we 50% van de totale kosten van het verblijf en € 15 administratiekosten in rekening
    • Binnen 7 dagen vóór de aankomstdatum vindt er geen restitutie plaats
    • Reserveringskosten worden nooit gerestitueerd

     

  • Kan ik ook voor één nacht boeken?

    Ja, dat kan. Wil je een cabin of wagonette boeken voor één nacht, dan kan dit alleen buiten onze drukke dagen.

    Bel of mail ons met je aanvraag. Je verblijf wordt daarmee wel relatief duurder. Op een éénnachtsverblijf worden reserveringskosten à € 6,00 berekend.

    In het geval je een wagonnette of cabin boekt, komt daar een toeslag bij van 40% in de nacht van zaterdag op zondag en 20% op alle andere nachten.

  • Kan ik ervoor zorgen dat ik naast mijn vrienden sta op de camping?

    Dat kan, wanneer onze beschikbaarheid dat toe laat. Stuur ons een mailtje met je verzoek. Tegen een extra vergoeding van € 10 houden we de plekken naast elkaar vast voor jullie.

  • Ik heb gereserveerd, maar geen bevestigingsmail ontvangen.

    Onze bevestigingsemails komen wel eens in de spam-map terecht. Kijk deze even na, voordat je contact met ons opneemt. Ligt er niets in de spam, bel of mail ons met je reserveringsnummer. Dan sturen we de mail nogmaals.

  • Wat is de maximale verblijfsduur op de camping?

    In cabins en wagonettes hanteren we een maximale verblijfsduur van 7 dagen per jaar.

    Met een tent of een camper / caravan, is dat maximaal 14 dagen per jaar, als onze beschikbaarheid dat toelaat. We boeken per week.

     

  • Kan ik een cadeaukaart kopen voor de camping?

    Ja dat kan. Stuur ons een mailtje met je verzoek.

Over het verblijf in cabins of wagonettes

En verder